Communication : Les parties prenantes d'une entreprise
En tant qu'organisation humaine dont le but ultime est de produire des biens ou des services et de créer de la richesse dans une société, une entreprise se compose de plusieurs catégories connues sous le nom de "parties prenantes". Tiré de l'anglais "stakeholders", les parties prenantes sont toutes les personnes ou entités qu’une entreprise peut avoir besoin pour atteindre son but ou son objectif. Alors ces dernières sont groupées en deux grandes catégories : • Les parties contractuelles : ce sont celles qui sont en contact direct avec l’entreprise. On y retrouve : Les actionnaires Les investisseurs Les salariés Les clients Les fournisseurs Les syndicats Etc.... • Les parties prenantes secondaires : sont celles qui sont en contact indirect avec l’entreprise. Celles-ci regroupent : Les autorités Les collectivités locales Les associations Les ONG Etc.... 1- Pourquoi est-il important de communiquer avec les parties prenantes ? En tant que personne morale, l...